Définitions
Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants
du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : https://oversee-compliance.com
met à disposition des Clients :
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment
textes – images – vidéos.
Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des
données personnelles susceptibles d’être détenues par https://oversee-compliance.com
pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de
statistiques.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit,
directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent »
(article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données
sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°
2016-679)
1. Présentation du site internet.
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie
numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet https://oversee-compliance.com l’identité des
différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:
Propriétaire : SAS Oversee Compliance Capital social de 5 000€€ Numéro de TVA: – En
cours de domiciliation 69000 Lyon
Responsable publication : Léo Béquin – contact@oversee-compliance.fr
Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.
Webmaster : Léo Béquin – contact@oversee-compliance.fr
Hébergeur : o2switch – Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand
support@o2switch.fr
Délégué à la protection des données : Léo Béquin – contact@oversee-compliance.fr
2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.
Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété
Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables.
Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou
partie des éléments ou travaux du Site.
L’utilisation du site https://oversee-compliance.com
implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites.
Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les
utilisateurs du site https://oversee-compliance.com
sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour
raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://oversee-compliance.com, qui s’efforcera
alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site web https://oversee-compliance.com est mis à
jour régulièrement par https://oversee-compliance.com
responsable. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles
s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en
prendre connaissance.
3. Description des services fournis.
Le site internet https://oversee-compliance.com a pour
objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
https://oversee-compliance.com s’efforce de fournir sur
le site https://oversee-compliance.com des informations
aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des
inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers
partenaires qui lui fournissent ces informations.
Toutes les informations indiquées sur le site https://oversee-compliance.com
sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements
figurant sur le site https://oversee-compliance.com ne
sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur
mise en ligne.
4. Limitations contractuelles sur les données techniques.
Le site utilise la technologie JavaScript.
Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site.
De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne
contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour
Le site https://oversee-compliance.com est hébergé chez
un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur
assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve
néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes
possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance
de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.
https://oversee-compliance.com et l’hébergeur ne
pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes
téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau
empêchant l’accès au serveur.
5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.
https://oversee-compliance.com est propriétaire des
droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles
sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des
éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation
écrite préalable de : https://oversee-compliance.com.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera
considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des
articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
6. Limitations de responsabilité.
https://oversee-compliance.com agit en tant qu’éditeur
du site. https://oversee-compliance.com est responsable
de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.
https://oversee-compliance.com ne pourra être tenu
responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès
au site internet https://oversee-compliance.com, et
résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point
4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
https://oversee-compliance.com ne pourra également être
tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une
chance) consécutifs à l’utilisation du site https://oversee-compliance.com.
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la
disposition des utilisateurs. https://oversee-compliance.com
se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet
espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions
relatives à la protection des données. Le cas échéant, https://oversee-compliance.com
se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de
l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou
pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).
7. Gestion des données personnelles.
Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin
2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004
ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
7.1 Responsables de la collecte des données personnelles
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de
l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles
est : Oversee Compliance. https://oversee-compliance.comest représenté par ,
son représentant légal
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://oversee-compliance.com s’engage à respecter le
cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les
finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la
collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données
personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Chaque fois que https://oversee-compliance.com traite
des Données Personnelles, https://oversee-compliance.com prend toutes les
mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au
regard des finalités pour lesquelles https://oversee-compliance.com
les traite.
7.2 Finalité des données collectées
https://oversee-compliance.com est susceptible de
traiter tout ou partie des données :
- pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et
services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site,
facturation, historique des commandes, etc.
- pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel
informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
- pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
- pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://oversee-compliance.com : adresse email
- pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email
https://oversee-compliance.com ne commercialise pas vos
données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et
d’analyses.
7.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://oversee-compliance.com disposent des droits
suivants :
- droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de
complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des
Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes,
incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la
conservation est interdite
- droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
- droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
- droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
- droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données
font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article
20 RGPD)
- droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://oversee-compliance.com devra communiquer
(ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
Dès que https://oversee-compliance.com a connaissance du
décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://oversee-compliance.com s’engage à détruire
ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à
une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://oversee-compliance.com
utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement,
l’Utilisateur peut contacter https://oversee-compliance.com par écrit à
l’adresse suivante :
Oversee Compliance – DPO, Léo Béquin
En cours de domiciliation 69000 Lyon.
Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://oversee-compliance.com corrige, mette à jour
ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou
passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont
imposées à https://oversee-compliance.com par la loi,
notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://oversee-compliance.com peuvent déposer une
réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL
(https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Non-communication des données personnelles
https://oversee-compliance.com s’interdit de traiter,
héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de
l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer
préalablement le client. Pour autant, https://oversee-compliance.com
reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent
les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD : n° 2016-679).
https://oversee-compliance.com s’engage à prendre
toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment
qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident
impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance
de https://oversee-compliance.com, celle-ci devra dans
les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par
ailleurs https://oversee-compliance.com ne collecte
aucune « données sensibles ».
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://oversee-compliance.com et des sous-traitants
(prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les
principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://oversee-compliance.com sont principalement les
agents de notre service client.
7.5 Types de données collectées
Concernant les utilisateurs d’un Site https://oversee-compliance.com,
nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service , et
qui seront conservées pendant une période maximale de 9 mois après la fin de la relation
contractuelle:
Nom, prénom, email et entreprise
https://oversee-compliance.com collecte en outre des
informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et de proposer des conseils
contextualisés :
Données d’analyse pour connaitre quels support sont plébiscités.
Ces données sont conservées pour une période maximale de 9 mois après la fin de la relation
contractuelle
8. Notification d’incident
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode
de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une
sécurité absolue.
Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs
concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification
d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou
européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de
la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à
respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://oversee-compliance.com
n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support
quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://oversee-compliance.com
et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui
serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à
vis de l’utilisateur du site https://oversee-compliance.com.
Sécurité
Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles
de Santé, https://oversee-compliance.com utilise des
réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation,
l’encryption et mot de passe.
Lors du traitement des Données Personnelles, https://oversee-compliance.comprend
toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée,
accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
9. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet
Le site https://oversee-compliance.com contient un
certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://oversee-compliance.com. Cependant, https://oversee-compliance.com n’a pas la possibilité
de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité
de ce fait.
Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous
pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de
désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou
empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.
9.1. « COOKIES »
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et
enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies
»). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le
fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que
la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de
l’Utilisateur.
https://oversee-compliance.com est susceptible de
traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site, telles que les pages
consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à https://oversee-compliance.com d’améliorer le contenu
du Site, de la navigation de l’Utilisateur.
Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site,
l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non
les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire,
qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également
configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui
soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son
terminal. https://oversee-compliance.com informe
l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne
soient pas toutes disponibles.
Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si
l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et
son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://oversee-compliance.com ou l’un de ses
prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur
utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le
terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, https://oversee-compliance.com décline
toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services
éventuellement proposés par https://oversee-compliance.com, résultant (i) du refus
de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour https://oversee-compliance.com
d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de
l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque
navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de
savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.
À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière
de Cookies. https://oversee-compliance.com pourra en
outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les
informations décrites dans cette section.
Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin et Google
Plus figurant sur le Site de https://oversee-compliance.com ou dans son application
mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site
Internet ou l’application mobile de https://oversee-compliance.com,
Twitter, Facebook, Linkedin et Google Plus peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux
(ordinateur, tablette, téléphone portable).
Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en
continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://oversee-compliance.com. À tout moment,
l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://oversee-compliance.com dépose ce type de
cookies.
Article 9.2. BALISES (“TAGS”) INTERNET
https://oversee-compliance.com peut employer
occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un
pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un
partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations
correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger.
Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder
au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.
Cette technologie permet à https://oversee-compliance.com d’évaluer les réponses
des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une
page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par
l’Utilisateur.
Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site
et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à
l’attention de https://oversee-compliance.com, et
fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.
10. Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://oversee-compliance.com
est soumis au droit français.
En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux
tribunaux compétents de Lyon